Технический специалист (удаленно)

20 000 — 45 000 руб.

График
удаленная работа
Опыт работы
от 1 года
Образование
любое
Команда "Служба Добрых Дел" ищет Специалиста технической поддержки в Контакт Центр (удаленно)
Твои обязанности:
  • Оказание помощи клиентам компании;
  • Приём и исполнение заявок по устранению неисправностей в работе компьютеров, орг. техники, смартфонам и любым другим гаджетам с помощью ПО удалённого доступа TeamViewer.
Что мы ждём от тебя:
  • Нацелен(а) на долгосрочное сотрудничество и постоянную работу в команде;
  • Кайфуешь от людей и общения с ними: умеешь вести диалог/проводить частичное обучение/консультацию пользователя;
  • Любишь помогать и сопереживать тем, кто в этом нуждается;
  • Умеешь доводить свои задачи до конца, даже если для этого придётся узнать что-то новое.
Нам точно понравятся твои знания в области:
  • Установки/настройки/поддержки:
◦ Windows 10;
◦ Ubuntu/RedHat/CentOS;
◦ MacOS;
◦ VPN;
◦ СБиС/Банк-клиент/КриптоPRO;
  • Настройки/поддержка Android и iOS;
  • Настройки маршрутизаторов/Wi-Fi;
  • Почтовых клиентов Outlook/Mozilla Thunderbird (ПК/Мобильные);
  • Установки/настройки корпоративного ПО;
  • Работы в AD, RDP;
  • Установки и настройки периферийного оборудования;
  • Диагностика и решение сетевых и иных проблем связных с работой ПО.
Твои преимущества перед другими кандидатами:
  • Знание VPN (Cisco, PaloAlto, OpenVPN);
  • Знание конфигурирования маршрутизаторов Cisco\Huawei;
  • Знание монтажа сетевого оборудования;
  • Знание управления и настройки SafeNet, JaCarta, Rutoken + СКЗИ Валидата, КрипроПРО;
  • Опыт написания инструкций к софту и сервисам компании;
  • Поддержка иностранных пользователей.
Мы предлагаем:
  • Оформление как самозанятый или ИП;
  • Удалённый формат работы: можно зарабатывать деньги в любой точке мира;
  • Мы понимаем, что бывает сразу сложно "въехать", поэтому научим всему сами (и сами же оплатим твоё обучение);
  • График работы на выбор 5/2, 2/2, 3/3;
  • Почасовую оплату - 200 руб.
  • Молодую дружную команду.
Место работы
Москва, м. Павелецкая, Пролетарская, Крестьянская застава, Дубровка, Дербеневская наб
ID вакансии 43766649 Вакансия опубликована Опубликована 30 октября